Desata el poder de Salesforce para incrementar tus ventas y optimizar tus procesos de servicio

Nos enfocamos en apoyar organizaciones y empresas a alcanzar sus objetivos de negocio y obtener la mayor rentabilidad, automatizando sus procesos de ventas y servicio al cliente utilizando la plataforma Salesforce.

Maximize your Salesforce investment and increase platform adoption while streamlining your processes

Una correcta implementación de Salesforce en su organización le permitirá:

  • Implementación efectiva de procesos y mejores prácticas
  • Dar visibilidad de las actividades comerciales en tiempo real
  • Facilitar la supervisión y el seguimiento oportuno a cada oportunidad de ventas

Adicionalmente, los servicios de implementación y desarrollo alrededor de Salesforce aseguran la adopción y el uso correcto y oportuno de las herramientas, integrando información en tiempo real de sistemas y herramientas existentes, así como habilitando el trabajo desde cualquier dispositivo móvil.

Impel Consulting cuenta con un equipo de consultores certificados en Salesforce – la plataforma CRM líder a nivel mundial.

Consultoría

Nuestros consultores se enfocan en identificar ineficiencias y riesgos en sus procesos de ventas y servicio al cliente, para definir la ruta de transformación digital y herramientas tecnológicas que permitan maximizar el logro de resultados. Dentro del alcance de la consultoría se incluye el identificar oportunidades de integración con herramientas y plataformas existentes, así como el análisis conjunto de las distintas soluciones y versiones de Salesforce para asegurar que se obtenga el máximo valor.

Como parte integral del proceso de consultoría, enfocamos las sesiones iniciales en entender el negocio, objetivos e indicadores de procesos clave (KPI), buscando durante todo el proceso alinear las actividades a elementos de valor para su organización durante todo el proceso.

Implementación y desarrollo

Impel Consulting le asegura una implementación exitosa de Salesforce por medio de procesos maduros y la experiencia de consultores certificados.

La ejecución alrededor de los principios del desarrollo Ágil facilitan una estrecha interacción y validación constante con las áreas de negocio y aseguran el enfoque en el valor.

El equipo de ingenieros certificados de Impel cuenta con experiencia en las siguientes herramientas y tecnologías de Salesforce:

Plataforma Core Salesforce

  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • Community Cloud
  • Integración Cloud – Mulesoft Anypoint

Soluciones Add-on

  • Pardot
  • CPQ
  • Field Service Lightning
  • Apps y Extensiones de Terceros

Desarrollo a la Medida

  • Custom Visual Force
  • Lightning Development
  • Apex

Integraciones

Una estrategia integral de implementación debe considerar las plataformas y herramientas existentes, así como la posibilidad de integrar nuevas soluciones fuera del ecosistema de Salesforce.

Impel provee servicios de integración que aseguran la fluidez y consistencia de la información en los procesos, habilitando el flujo e intercambio de datos en tiempo real entre las distintas herramientas.

Soporte y administración

En Impel sabemos que las organizaciones están en constante evolución – nuevos retos, crecimiento, ajustes a los procesos.

Nuestros servicios de Soporte aseguran que la implementación, desarrollos e integraciones realizadas se mantengan vigentes y alineadas a todos estos cambios, asegurando mantener el valor y la continuidad del negocio.

Impel combina años de experiencia en desarrollo de software y mejores prácticas para ayudarte a crecer.

Impel Consulting es una división de ArkusNexus, empresa de desarrollo de software con 17 años de experiencia y más de 200 colaboradores, basada en San Diego, CA con operaciones en Tijuana, Monterrey y Mérida.

Gracias al perfil de proyectos y clientes, hemos adquirido experiencia en múltiples tecnologías y plataformas, y nuestro modelo de operación está apegado a los principios del desarrollo Ágil.

ArkusNexus ha sido reconocida los últimos años como uno de los mejores lugares para trabajar por el instituto Great Place to Work, y cuenta con la certificación CMMI SVC Nivel 5, el nivel más alto a nivel global en con base al en el modelo de madurez del Software Engineering Institute de Carnegie Mellon.

Habla con un experto certificado
en Salesforce hoy

Como partner certificado de Salesforce, el equipo de Impel Consulting tiene la experiencia necesaria para ayudarle a navegar los diferentes caminos hacia su transformación digital – y todo a través del CRM más poderoso del mundo.

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(664) 681-3494

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